盧林洲
    近幾年，我市通過(guò)舉辦炎帝神農(nóng)故里尋根節(jié)、開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，加大對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，提高了城市品位和城市形象，讓城市變寬了、變靚了、變美了。
    但是，我們也經(jīng)�？吹匠鞘械囊恍┕�共設(shè)施被損壞、公園綠化被毀、小廣告亂貼、小轎車(chē)不時(shí)飄落雜物垃圾等一系列不文明的行為。這充分說(shuō)明創(chuàng)建“文明城市”還需要“人”的“文明”。因此，在創(chuàng)建文明城市加大硬件設(shè)施投入的同時(shí)，更應(yīng)該提升市民的文明素質(zhì)。
    首先，要用高尚的道德教育人。人的文明素質(zhì)來(lái)源于良好的教育和身邊人的影響。學(xué)校、社會(huì)、家庭等各方不可偏廢，現(xiàn)實(shí)中影響的效果大于教育，學(xué)生在學(xué)校受到的教育是正能量的，但往往一回到家或進(jìn)入社會(huì)，就變樣了。比如老師給學(xué)生講在公共場(chǎng)所不要大聲喧嘩、不能隨地吐痰、不要闖紅燈，但許多孩子跟大人們一出門(mén)，就忘乎所以，不僅學(xué)會(huì)闖紅燈、橫穿馬路，而且大聲喧嘩、隨地吐痰比比皆是。這是教育的失敗還是家庭的不良影響？結(jié)論不難判斷。
    其次，要用優(yōu)美的環(huán)境感染人。有個(gè)著名的理論叫破窗理論，是指如果一座房子的窗戶(hù)破了，如果沒(méi)有人去理會(huì)它，不久，其它的窗戶(hù)也會(huì)被人打破。如果一個(gè)地方扔了很多垃圾，沒(méi)有人去打掃的話(huà)，那么就會(huì)有更多的垃圾扔在那里。說(shuō)明我們?cè)诮ㄔO(shè)便民設(shè)施的同時(shí)，不僅要加強(qiáng)維護(hù)和管理，還要合理引導(dǎo)市民文明出行，減少不文明行為的發(fā)生。
    第三，要用嚴(yán)密的制度約束人。創(chuàng)建文明城市，最終目的是通過(guò)創(chuàng)建，逐步形成一套長(zhǎng)效管理機(jī)制。需要讓市民知道哪些該做，哪些不該做，用制度保護(hù)“弱者”，保障守法者和文明人的權(quán)利。對(duì)那些不文明的行為，要從制度上進(jìn)行約束，讓大家知道，不文明行為并不是無(wú)成本的。只有讓市民參與進(jìn)來(lái)，其整體素質(zhì)才會(huì)不斷地提高。
    總之，每個(gè)人都是城市的一面鏡子，一個(gè)人的言行舉止代表著一個(gè)城市的形象。如果我們每個(gè)人都從我做起、從現(xiàn)在做起，那么一個(gè)文明城市就形成了。（作者單位：市建筑質(zhì)監(jiān)站）