隨州日報(bào)訊(通訊員張婷婷、葉旭)近日,國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合發(fā)布關(guān)于通報(bào)表揚(yáng)2024年度“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)表現(xiàn)突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)的通知,曾都區(qū)南郊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上榜。
近年來,南郊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”推薦標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建為抓手,加大硬件資金投入,完善設(shè)備設(shè)施,把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”考核條款納入醫(yī)院常態(tài)化管理指標(biāo),科學(xué)運(yùn)用PDCA管理工具,不斷提升服務(wù)能力和質(zhì)量安全管理水平。通過以評促建、以評促改、對照標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),持續(xù)規(guī)范診療行為,優(yōu)化就醫(yī)流程,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),逐步提高群眾的健康獲得感和滿意度,取得明顯的成效。
南郊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示,將以此為契機(jī),再接再厲,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),深化基層衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵,為守護(hù)群眾健康、推動(dòng)中心高質(zhì)量發(fā)展再創(chuàng)佳績。