“水電氣網(wǎng)暖”是項(xiàng)目建設(shè)重要的配套設(shè)施，事關(guān)企業(yè)和群眾的切身利益和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。2023年，隨州市住建局以“優(yōu)化供水供氣服務(wù)年”活動(dòng)為契機(jī)，協(xié)調(diào)發(fā)改、經(jīng)信等部門，在改進(jìn)供水供氣報(bào)裝流程、提升用水用氣報(bào)裝效率等領(lǐng)域，不斷優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，推進(jìn)水氣報(bào)裝“1000”服務(wù)，牽頭指導(dǎo)全市打造“水電氣網(wǎng)暖”共享營業(yè)廳，依托現(xiàn)有的供水、供電、燃?xì)鉅I業(yè)廳，加掛共享營業(yè)廳牌子，設(shè)置水電氣網(wǎng)暖綜合業(yè)務(wù)窗口，單設(shè)共享服務(wù)專區(qū)和引導(dǎo)專員。用數(shù)據(jù)賦能，推動(dòng)資源整合共享、服務(wù)機(jī)制共建、業(yè)務(wù)事項(xiàng)共通、營商環(huán)境共融，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、一個(gè)窗口、一次辦”，構(gòu)建“15分鐘辦事圈”，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)水電氣自助服務(wù)和水電氣網(wǎng)聯(lián)動(dòng)報(bào)裝綜合受理，統(tǒng)一制定了辦事服務(wù)指南和工作標(biāo)準(zhǔn)，在共享營業(yè)廳用戶僅需在一張表單勾選，即可獲得水電氣網(wǎng)暖聯(lián)合審批、報(bào)裝、查詢、繳費(fèi)等“點(diǎn)餐式”“套餐式”服務(wù)，讓用戶“進(jìn)一扇門、高效辦成多家事”。
目前，全市已創(chuàng)建“水電氣網(wǎng)暖”共享營業(yè)廳9個(gè)，運(yùn)行順暢、效果良好。今年，我市“水電氣網(wǎng)暖”共享營業(yè)廳，已成功創(chuàng)建2023年度省級(jí)營商環(huán)境先行示范區(qū)，近日，又被《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道，受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和點(diǎn)贊。
